Захист данних
Ця політика захисту даних визначає, як інтернет-магазин paradruk.com (далі – “Магазин”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані своїх користувачів відповідно до вимог чинного законодавства України, включаючи Закон України “Про захист персональних даних” та Загальний регламент захисту даних (GDPR), якщо це застосовно.
1. Збір персональних даних
Магазин може збирати такі типи даних:
- Контактні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки.
- Фінансові дані: інформація про платіжні картки або банківські рахунки (через захищені платіжні сервіси).
- Технічні дані: IP-адреса, файли cookie, дані про пристрій і браузер.
- Дані замовлення: історія покупок, уподобання користувачів.
2. Мета використання персональних даних
Зібрані дані використовуються для:
- Оформлення, обробки та доставки замовлень.
- Надання інформації про статус замовлення або підтримки клієнтів.
- Відправки рекламних матеріалів (за згодою користувача).
- Поліпшення функціональності сайту та персоналізації контенту.
- Виконання вимог чинного законодавства.
3. Захист даних
Магазин впроваджує належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. До таких заходів належать:
- Використання SSL-шифрування для передачі даних.
- Обмежений доступ до даних тільки для уповноважених осіб.
- Регулярне оновлення програмного забезпечення та моніторинг безпеки.
4. Передача даних третім особам
Персональні дані можуть передаватися третім сторонам лише у таких випадках:
- Для виконання замовлення (кур’єрські служби, платіжні системи).
- Для виконання вимог законодавства.
- За згодою користувача.
Треті сторони зобов’язані забезпечити конфіденційність та безпеку отриманих даних.
5. Зберігання даних
Магазин зберігає персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або протягом терміну, передбаченого законодавством.
РОЗКРИТТЯ ВАШИХ ДАНИХ З ЮРИДИЧНИХ ПРИЧИН
Час від часу може виникнути необхідність або бажаність розкриття вашої інформації у відповідь на запит державного органу або приватної юридичної особи з юридичних підстав. Ви погоджуєтесь, що ми можемо передати вашу інформацію третім сторонам, якщо добросовісно вважаємо, що це необхідно для цивільного провадження, кримінального розслідування або іншої юридичної справи. Якщо ми отримаємо судову повістку або інший юридичний запит, що впливає на вашу конфіденційність, ми можемо, але не зобов’язані, повідомити вас, щоб ви могли подати відповідне клопотання, або ж самостійно спробувати його скасувати. Ми також можемо проактивно повідомити та передати вашу інформацію третім особам, якщо вважаємо це необхідним з юридичних причин, наприклад, у разі підозри у шахрайських діях. Ви звільняєте нас від будь-якої відповідальності за можливі наслідки, пов’язані з передачею ваших даних правоохоронним органам або юридичним особам. Передача персональних даних для юридичних цілей здійснюється виключно відповідно до чинного законодавства країни вашого проживання.
ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ ПІД ЧАС ПОДАННЯ ЗАПИТІВ НА ПІДТРИМКУ АБО КОМЕНТАРІВ
Коли ви подаєте запит до служби підтримки або залишаєте коментар, його метадані зберігаються до моменту, поки ви не попросите їх видалити. Ми використовуємо ці дані для того, щоб ідентифікувати вас і автоматично схвалювати ваші коментарі, замість того щоб утримувати їх на модерації.
Якщо ви реєструєтесь на нашому сайті, ми також зберігаємо персональну інформацію, яку ви надаєте у своєму профілі користувача. Ви можете переглядати, редагувати або видаляти вашу особисту інформацію в будь-який час (за винятком зміни імені користувача).
Адміністратори сайту також мають доступ до перегляду та редагування цієї інформації.
6. Права користувачів
Якщо у вас є зареєстрований обліковий запис на цьому сайті або ви залишали коментарі, ви можете запросити експортований файл із персональними даними, які ми зберігаємо, включаючи будь-яку додаткову інформацію, яку ви нам надали. Ви також можете вимагати видалення будь-яких ваших персональних даних. Це не включає дані, які ми зобов’язані зберігати для адміністративних, юридичних або безпекових цілей. Іншими словами, ми не можемо видалити дані, які є необхідними для підтримки вашого активного облікового запису (наприклад, основну інформацію, таку як електронна пошта). Якщо ви бажаєте повного видалення ваших даних, ми більше не зможемо надавати вам підтримку або інші послуги, пов’язані з нашими продуктами.
ПРАВА ВІДПОВІДНО ДО GDPR
Ваша конфіденційність має для нас першочергове значення. У рамках Загального регламенту захисту даних (GDPR) ми прагнемо дотримуватися його стандартів. PARADRUK дозволяє жителям Європейського Союзу використовувати свої послуги та прагне забезпечити відповідність вимогам GDPR. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, відвідайте: EU GDPR Information Portal.
ПРАВА ВІДПОВІДНО ДО GDPR
Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR), ви маєте такі права:
- Право на доступ – отримати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
- Право на виправлення – вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення (“право бути забутим”) – вимагати видалення ваших персональних даних (за винятком тих, які ми зобов’язані зберігати за законом).
- Право на обмеження обробки – вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках.
- Право на перенесення даних – отримати ваші персональні дані в структурованому форматі для передачі іншому контролеру даних.
- Право на заперечення – заперечувати проти обробки ваших персональних даних у певних випадках, наприклад, для маркетингових цілей.
Якщо ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами через контактну інформацію, вказану на сайті.
7. ВБУДОВАНИЙ КОНТЕНТ
Сторінки цього сайту можуть містити вбудований контент, наприклад, відео з YouTube. Вбудований контент із інших веб-сайтів поводиться так само, якби ви відвідали ці веб-сайти безпосередньо. Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовувати додаткові засоби відстеження третіх сторін і відстежувати вашу взаємодію з таким вбудованим контентом, включаючи випадки, коли ви маєте обліковий запис і авторизовані на цих сайтах. Нижче наведено перелік сервісів, які ми використовуємо:
На нашому сайті використовується плагін Facebook для відображення нашої стрічки у Facebook. Facebook має власні політики щодо файлів cookie та конфіденційності, на які ми не маємо впливу. Файли cookie Facebook не встановлюються, а ваша IP-адреса не передається на сервер Facebook до моменту вашої згоди. Політика конфіденційності Facebook: Facebook Privacy Policy.
Ми використовуємо API Twitter для відображення нашої стрічки твітів на сайті. Twitter має власні політики щодо файлів cookie та конфіденційності, на які ми не маємо впливу. Ваша IP-адреса не передається на сервер Twitter до моменту вашої згоди. Політика конфіденційності Twitter: Twitter Privacy Policy.
YOUTUBE
На нашому сайті вбудовані відео з YouTube. YouTube має власні політики щодо файлів cookie та конфіденційності, на які ми не маємо впливу. Файли cookie YouTube не встановлюються, а ваша IP-адреса не передається на сервер YouTube до моменту вашої згоди. Політика конфіденційності YouTube: YouTube Privacy Policy.
8. Файли cookie
Цей сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, що розміщуються на вашому пристрої для покращення роботи сайту. Загалом файли cookie використовуються для збереження налаштувань користувачів, зберігання інформації, наприклад, для кошика покупок, а також для анонімного відстеження даних за допомогою сторонніх сервісів, таких як Google Analytics. Файли cookie покращують зручність користування сайтом. Однак, якщо ви бажаєте, ви можете вимкнути файли cookie для цього та інших сайтів у налаштуваннях вашого браузера. Ми рекомендуємо звернутися до розділу довідки вашого браузера для отримання детальнішої інформації.
ОБОВ’ЯЗКОВІ COOKIE (ДЛЯ ВСІХ ВІДВІДУВАЧІВ САЙТУ)
- cfduid – використовується нашим CDN-сервісом CloudFlare для ідентифікації окремих клієнтів за загальною IP-адресою та застосування налаштувань безпеки на рівні кожного клієнта. Детальніше: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID – використовується для ідентифікації вашої унікальної сесії на сайті.
ОБОВ’ЯЗКОВІ COOKIE (ДОДАТКОВО ДЛЯ АВТОРИЗОВАНИХ КОРИСТУВАЧІВ)
- wp-auth – використовується WordPress для автентифікації авторизованих відвідувачів, перевірки паролів і верифікації користувачів.
- wordpress_logged_in_{hash} – використовується WordPress для автентифікації авторизованих користувачів.
- wordpress_test_cookie – використовується WordPress для перевірки коректної роботи файлів cookie.
- wp-settings-[UID] – використовується WordPress для персоналізації перегляду адміністративної панелі та, можливо, основного інтерфейсу сайту.
- wp-settings-{time}-[UID] – використовується WordPress для збереження індивідуальних налаштувань адміністративної панелі.
GOOGLE ANALYTICS
Ми використовуємо Google Analytics на нашому сайті для анонімного збору статистики про використання сайту. Персональні дані при цьому не зберігаються. Якщо ви бажаєте відмовитися від відстеження вашої поведінки через Google Analytics на нашому сайті, скористайтеся цим посиланням: Google Analytics Opt-out.
ВИПАДКИ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми використовуємо ваші персональні дані в таких випадках:
- Верифікація/ідентифікація користувача під час використання сайту;
- Надання технічної підтримки;
- Надсилання оновлень користувачам з важливою інформацією про новини або зміни;
- Перевірка активності облікових записів для запобігання шахрайським операціям і забезпечення безпеки персональної інформації наших клієнтів;
- Персоналізація веб-сайту для більш зручного та приємного користування;
- Забезпечення загальної продуктивності та безперебійної роботи адміністративних функцій.
9. Зміни до політики захисту даних
Магазин залишає за собою право змінювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
10. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, звертайтеся за адресою:
- Електронна пошта: paradruk.che@gmail.com
- Телефон: +380 68 704 56 51
Дякуємо за довіру